Refund policy

Retur- og refusionspolitik

Vi ønsker, at du er tilfreds med dit køb hos Omel Studio. Hvis du ikke er tilfreds, tilbyder vi retur inden for 30 dage fra modtagelsesdatoen.

Betingelser for retur

• Varen skal være ubrugt 
• Varen må ikke være beskadiget eller vise tegn på brug
• Originalt tag skal medfølge, hvis det var på 

Returfragt

• Hvis varen er defekt eller forkert leveret, betaler Omel Studio returfragt
• I alle andre tilfælde betaler kunden returfragt

Sådan returnerer du Kontakt os på [info@omelstudio.dk] inden du sender varen retur, så vi kan vejlede dig i processen.

Refusion Når vi har modtaget og godkendt din retur, behandler vi din refusion inden for 5-10 hverdage. Beløbet refunderes til den originale betalingsmetode.

Undtagelser Følgende varer kan ikke returneres:

• Varer der er specialfremstillet eller personaliserede