Refusionspolitik

Retur- og refusionspolitik

Vi ønsker, at du er tilfreds med dit køb hos Omel Studio. Hvis du ikke er tilfreds, tilbyder vi retur inden for 30 dage fra modtagelsesdatoen.

Hvis det er en gave:

Hvis ordren er til en gave, som skal gives senere, så kontakt os på info@omelstudio.dk, så aftaler vi en anden retur- og refusionsmulighed.

Betingelser for retur

• Varen skal være ubrugt 
• Varen må ikke være beskadiget eller vise tegn på brug
• Originalt tag skal medfølge, hvis det var på 

Returfragt

• Hvis varen er defekt eller forkert leveret, betaler Omel Studio returfragt
• I alle andre tilfælde betaler kunden returfragt

Sådan returnerer du Kontakt os på  info@omelstudio.dk, inden du sender varen retur, så vi kan vejlede dig i processen.

Refusion Når vi har modtaget og godkendt din retur, behandler vi din refusion inden for 5-10 hverdage. Beløbet refunderes til den originale betalingsmetode.

Undtagelser Følgende varer kan ikke returneres:

• Varer der er specialfremstillet eller personaliserede